Returns & Exchanges
GRĄŽINIMAS IR KEITIMAI
GRĄŽINIMO IR KEITIMO ADRESAS
Mūsų grąžinimo adresas yra: Spartathletics Returns & Exchanges, Borchwerf 5, 4704RG, Roosendaal, Nyderlandai.
KAIP GRĄŽINTI PREKĘ?
1. Norimą grąžinti prekę (-es) supakuokite originalios būklės ir į siuntinį pridėkite atspausdintą važtaraštį, kuris buvo įtrauktas į užsakymą. Sąskaitos faktūros apačioje apibraukite norimas grąžinti prekes ir grąžinimo priežastį. Jei norite pakeisti dydžius, ant pakuotės lapelio apačioje užsirašykite pageidaujamą prekę ir dydį.
2. Šiuo metu prekių grąžinimo išlaidų dar nepadengiame. Pasirinkite pageidaujamą siuntų siuntimo įmonę. Sukurkite ir atsispausdinkite etiketę su mūsų grąžinimo adresu ir pritvirtinkite prie siuntinio. Jei nežinote, kaip tai susitarti internetu su pasirinkta siuntų kompanija, apsilankykite jos vietoje ir paprašykite instrukcijų. Patariame išsiųsti grąžinimą su aktyviu sekimu ir sekimu (su parašu, be pašto dėžutės siuntinio) ir išsaugoti etiketės kvitą.
3. Išsiųskite siuntinį mūsų grąžinimo adresu. Grąžinsime pinigus arba išsiųsime naują (-us) dydį (-us) (peržiūrėję ir patvirtinę) per 1 savaitę po to, kai gausime siuntinį
AR GALIU PAKEISTI DYDŽIUS?
Siūlome nemokamus dydžio keitimus ES. Atkreipiame dėmesį, kad apmokame tik prekių keitimo (naujos siuntos išsiuntimo vartotojui), o ne grąžinimo išlaidas. Dydžių keitimo išlaidas padengiame tik vieną kartą
UŽSAKYME RASTAU Defektų IR NORĖČIAU PAKEISTI PREKES, KĄ GALIU DARYTI?
Jei užsakyme radote trūkumų, susisiekite su mumis ir pateikite nuotraukas. Defektas yra nuolatinė gaminio problema, kuri pablogina gaminio funkciją ir (arba) estetiką. Apžiūrėję ir patvirtinę jūsų pretenziją, mes pasiūlysime jums nemokamai grąžinti pinigus arba įsigyti naują prekę. Mums nereikėjo grąžinti mums nuolatinių defektų. Bet kokias pretenzijas galime patvirtinti tik pateikę įrodymus. Visiems savo klientams suteikiame 2 mėnesių garantiją visoms mūsų prekėms
KAS ATSITIKS, JEI MANO GRĄŽINIMAS PASKLYSUS ARBA Įstrigs tranzite?
Rekomenduojame susisiekti su pasirinkta siuntų įmone ir apžiūrėti maršrutą bei pėdsaką, kad išsiaiškintumėte jūsų siuntinio buvimo vietą. Vartotojas yra atsakingas už savo grąžinimą
GRAŽINIMO POLITIKA
- Prekė turi būti grąžinta per 14 dienų nuo užsakymo gavimo dienos, neįskaičiuojant pristatymo laiko
– Prekės, pirktos su parduotuvės kreditu, gali būti grąžinamos tik į keitimą
– Jeigu jūsų gauta prekė (-ės) netinkama, siūlome nemokamai pakeisti dydžius Europoje
– Visos grąžinamos prekės turi būti grąžintos pradinės būklės
– Prekė turi būti nedėvėta ir neskalbta (jokių ryškių kvapų, dėmių, dėvėjimo žymių ir pan.) Bet kokie prastos būklės daiktai gali būti grąžinti jums
– Higienos sumetimais negalime grąžinti apatinių, kojinių ar veido kaukių
– Daiktai, padengti gyvūnų/žmonių plaukais, nepriimami
– Prieš imantis bet kokių veiksmų visi daiktai yra apžiūrimi. Jei atsisakysime grąžinti pinigus dėl vienos ar daugiau aukščiau paminėtų priežasčių, susisieksime su jumis ir grąžinsime jums prekes. Prieš sudarydami atmestą grąžinimą, susisieksime su jumis el. paštu
– Grąžinus vienos prekės užsakymus, grąžinsime visą užsakymo vertę, neįskaitant siuntimo išlaidų
– Užsakius kelis prekes, grąžinsime tik grąžintos prekės (-ių) vertę, neįskaitant siuntimo išlaidų
- Jei grąžinami visi kelių prekių užsakymai, grąžinsime visą sumą, neįskaitant siuntimo išlaidų
- Mes pasiliekame teisę neleisti mums pristatyti grąžinimo, kuriam taikomi papildomi muitai / muitai
– Siekiame apdoroti ir pakeisti arba grąžinti pinigus per kelias darbo dienas nuo jūsų grąžinimo gavimo. Atminkite, kad „PayPal“ operacijos gali užtrukti iki 2 savaičių, o kredito / debeto kortelės gali užtrukti iki 5–7 darbo dienų, kol atsiskaitoma į jūsų sąskaitą
– Jei kuri nors grąžinama prekė pažeidžia bet kurią iš šioje politikoje nurodytų sąlygų, mes pasiliekame teisę grąžinti prekę jums tokios pat būklės, kuri buvo gauta
GRĄŽINIMO IR KEITIMO ADRESAS
Mūsų grąžinimo adresas yra: Spartathletics Returns & Exchanges, Borchwerf 5, 4704RG, Roosendaal, Nyderlandai.
KAIP GRĄŽINTI PREKĘ?
1. Norimą grąžinti prekę (-es) supakuokite originalios būklės ir į siuntinį pridėkite atspausdintą važtaraštį, kuris buvo įtrauktas į užsakymą. Sąskaitos faktūros apačioje apibraukite norimas grąžinti prekes ir grąžinimo priežastį. Jei norite pakeisti dydžius, ant pakuotės lapelio apačioje užsirašykite pageidaujamą prekę ir dydį.
2. Šiuo metu prekių grąžinimo išlaidų dar nepadengiame. Pasirinkite pageidaujamą siuntų siuntimo įmonę. Sukurkite ir atsispausdinkite etiketę su mūsų grąžinimo adresu ir pritvirtinkite prie siuntinio. Jei nežinote, kaip tai susitarti internetu su pasirinkta siuntų kompanija, apsilankykite jos vietoje ir paprašykite instrukcijų. Patariame išsiųsti grąžinimą su aktyviu sekimu ir sekimu (su parašu, be pašto dėžutės siuntinio) ir išsaugoti etiketės kvitą.
3. Išsiųskite siuntinį mūsų grąžinimo adresu. Grąžinsime pinigus arba išsiųsime naują (-us) dydį (-us) (peržiūrėję ir patvirtinę) per 1 savaitę po to, kai gausime siuntinį
AR GALIU PAKEISTI DYDŽIUS?
Siūlome nemokamus dydžio keitimus ES. Atkreipiame dėmesį, kad apmokame tik prekių keitimo (naujos siuntos išsiuntimo vartotojui), o ne grąžinimo išlaidas. Dydžių keitimo išlaidas padengiame tik vieną kartą
UŽSAKYME RASTAU Defektų IR NORĖČIAU PAKEISTI PREKES, KĄ GALIU DARYTI?
Jei užsakyme radote trūkumų, susisiekite su mumis ir pateikite nuotraukas. Defektas yra nuolatinė gaminio problema, kuri pablogina gaminio funkciją ir (arba) estetiką. Apžiūrėję ir patvirtinę jūsų pretenziją, mes pasiūlysime jums nemokamai grąžinti pinigus arba įsigyti naują prekę. Mums nereikėjo grąžinti mums nuolatinių defektų. Bet kokias pretenzijas galime patvirtinti tik pateikę įrodymus. Visiems savo klientams suteikiame 2 mėnesių garantiją visoms mūsų prekėms
KAS ATSITIKS, JEI MANO GRĄŽINIMAS PASKLYSUS ARBA Įstrigs tranzite?
Rekomenduojame susisiekti su pasirinkta siuntų įmone ir apžiūrėti maršrutą bei pėdsaką, kad išsiaiškintumėte jūsų siuntinio buvimo vietą. Vartotojas yra atsakingas už savo grąžinimą
GRAŽINIMO POLITIKA
- Prekė turi būti grąžinta per 14 dienų nuo užsakymo gavimo dienos, neįskaičiuojant pristatymo laiko
– Prekės, pirktos su parduotuvės kreditu, gali būti grąžinamos tik į keitimą
– Jeigu jūsų gauta prekė (-ės) netinkama, siūlome nemokamai pakeisti dydžius Europoje
– Visos grąžinamos prekės turi būti grąžintos pradinės būklės
– Prekė turi būti nedėvėta ir neskalbta (jokių ryškių kvapų, dėmių, dėvėjimo žymių ir pan.) Bet kokie prastos būklės daiktai gali būti grąžinti jums
– Higienos sumetimais negalime grąžinti apatinių, kojinių ar veido kaukių
– Daiktai, padengti gyvūnų/žmonių plaukais, nepriimami
– Prieš imantis bet kokių veiksmų visi daiktai yra apžiūrimi. Jei atsisakysime grąžinti pinigus dėl vienos ar daugiau aukščiau paminėtų priežasčių, susisieksime su jumis ir grąžinsime jums prekes. Prieš sudarydami atmestą grąžinimą, susisieksime su jumis el. paštu
– Grąžinus vienos prekės užsakymus, grąžinsime visą užsakymo vertę, neįskaitant siuntimo išlaidų
– Užsakius kelis prekes, grąžinsime tik grąžintos prekės (-ių) vertę, neįskaitant siuntimo išlaidų
- Jei grąžinami visi kelių prekių užsakymai, grąžinsime visą sumą, neįskaitant siuntimo išlaidų
- Mes pasiliekame teisę neleisti mums pristatyti grąžinimo, kuriam taikomi papildomi muitai / muitai
– Siekiame apdoroti ir pakeisti arba grąžinti pinigus per kelias darbo dienas nuo jūsų grąžinimo gavimo. Atminkite, kad „PayPal“ operacijos gali užtrukti iki 2 savaičių, o kredito / debeto kortelės gali užtrukti iki 5–7 darbo dienų, kol atsiskaitoma į jūsų sąskaitą
– Jei kuri nors grąžinama prekė pažeidžia bet kurią iš šioje politikoje nurodytų sąlygų, mes pasiliekame teisę grąžinti prekę jums tokios pat būklės, kuri buvo gauta